Mercado de Agentes IA a nivel global

El concepto de “Agent AI” o Agentes de Inteligencia Artificial en el comercio electrónico no se refiere a una única empresa, sino a una categoría de tecnología que está revolucionando al forma en que las empresas interactúan con los consumidores. 

Actualmente, se estima que el 34% de las empresas de eCommerce ?ya utilizan alguna forma de Agente de IA. El mercado global de agentes de IA en general fue valorado en $3.66 Mil millones de USD en 2023, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 43.88 hasta el 2033. Acorde a un análisis de Market.us

Este crecimiento explosivo está impulsado por la capacidad de los agentes de IA para personalizar la experiencia de compra, automatizar el servicio al cliente y optimizar las operaciones.

En resumen las empresas que NO adopten esta tecnología como una pieza fundamental en el comercio electrónico se arriesgan a quedar rezagadas en un mercado cada vez más competitivo y centrado en la experiencia al cliente.

¿Qué tendencias clave ves en Agentes IA para los próximos 2 años?